Términos y condiciones

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), te informamos de que la Plataforma es operada por:

• Titular: Add On Dev Solutions S.L. (en adelante, «nosotros» o «Archery Pro 720»).
• CIF: B22654610.
• Domicilio: Calle Espronceda nº 2, planta 1, puerta C, 21001 Huelva (España).
• Datos registrales: Registro Mercantil de Huelva, hoja H-00029947, folio electrónico IRUS 1000453930356.
• Teléfono: 959 961 102.
• Email de contacto: contacto@addon-sport.com.

Archery Pro 720 es un marketplace: un lugar donde deportistas («Deportistas») encuentran entrenadores de tiro con arco («Entrenadores») y contratan sus servicios (planes de entrenamiento, seguimiento, videollamadas, sesiones presenciales, revisión de material, etc.). Además ofrece herramientas para registrar tiradas, entrenamientos y material, y para comunicarse con el entrenador.

Nosotros proporcionamos la tecnología y el espacio de encuentro. No prestamos los servicios de entrenamiento ni somos parte del acuerdo entre Deportista y Entrenador, salvo en lo relativo al cobro por cuenta del Entrenador descrito en la sección 6.

• Para usar la mayoría de funciones necesitas una cuenta. Los datos que nos des deben ser veraces y estar actualizados.
• Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta. Si sospechas un uso no autorizado, cámbiala y escríbenos.
• Menores de edad: si tienes menos de 14 años, solo puedes usar la Plataforma con el consentimiento de tus padres o tutores legales, que deberán crear o autorizar la cuenta y supervisar su uso (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD). Entre 14 y 18 años puedes registrarte tú, pero la contratación de servicios de pago requiere la autorización de tus padres o tutores.
• Los Entrenadores que trabajen con menores son responsables de cumplir la normativa aplicable, incluida la obligación de disponer del certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales cuando corresponda.

Los Entrenadores son profesionales independientes. No son empleados, agentes ni representantes de Archery Pro 720. En particular:

• Son los únicos responsables de los servicios que ofrecen y prestan, de su contenido, calidad, seguridad y adecuación al Deportista, y de contar con la titulación, seguros y permisos que exija la ley.
• Son responsables de sus obligaciones fiscales y de Seguridad Social (alta como autónomos o la forma que corresponda, IVA, IRPF u otros impuestos de su país) y de emitir las facturas a sus clientes cuando proceda.
• Fijan libremente sus precios, servicios, disponibilidad y política de cancelación dentro de las reglas de la Plataforma.
• Revisamos los perfiles antes de publicarlos y podemos verificar algunos datos, pero esa revisión no es una garantía sobre la calidad de sus servicios.

El tiro con arco y la preparación física conllevan riesgos. Sigue las indicaciones de seguridad, entrena dentro de tus capacidades y consulta a un profesional sanitario si tienes dudas sobre tu salud.

Cuando un Deportista contrata un servicio, el contrato de prestación de servicios se celebra directamente entre el Deportista y el Entrenador. El precio, lo que incluye y las condiciones se muestran antes de pagar.

Las reservas de sesiones pueden cancelarse según las condiciones que se indiquen en la reserva. Si un Entrenador no presta el servicio contratado, podrás pedir el reembolso conforme a la sección 7.

Videollamadas: si un servicio incluye minutos de videollamada y los superas, los minutos adicionales se cobran al terminar la llamada con el método de pago que guardaste al contratar, al precio por minuto publicado por el Entrenador. Las videollamadas no se graban.

• Los pagos se procesan a través de Stripe, proveedor de servicios de pago regulado. No guardamos los datos de tu tarjeta: los trata directamente Stripe, que cumple el estándar PCI-DSS. Los Entrenadores reciben sus cobros en su cuenta bancaria a través de Stripe, tras verificar su identidad con él.
• Cobramos por cuenta del Entrenador: el importe que pagas se abona al Entrenador descontando la comisión de la Plataforma y los costes del proveedor de pagos.
• Modelo de comisión: la Plataforma cobra al Entrenador un porcentaje del precio de cada servicio de pago (con posibles mínimos o máximos y condiciones distintas según el país, el tipo de servicio o si el cliente llegó a través de la Plataforma o del propio Entrenador). El Entrenador conoce la comisión aplicable antes de publicar sus servicios.
• El Deportista paga el precio publicado por el Entrenador. Si en algún caso se aplicara una tarifa de servicio al Deportista, se mostrará de forma separada antes del pago.
• Los precios pueden mostrarse convertidos a otras monedas a título orientativo; el cargo se realiza en la moneda del Entrenador.
• Justificantes: según el modo de facturación que elija el Entrenador, el Deportista recibe un recibo, una factura emitida por Archery Pro 720 en nombre y por cuenta del Entrenador (autofacturación, con su aceptación expresa) o la factura que suba el propio Entrenador. El Deportista puede pedir factura desde la app.

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de la contratación en 14 días naturales desde la compra sin dar explicaciones. Si pides expresamente que el servicio empiece antes de que acabe ese plazo, deberás pagar la parte proporcional ya prestada, y perderás el derecho de desistimiento cuando el servicio se haya prestado por completo.

Para pedir un reembolso o ejercer el desistimiento, escríbenos a contacto@addon-sport.com o usa las opciones de la app. Mediaremos entre las partes cuando haya un desacuerdo, sin perjuicio de tus derechos legales.

No está permitido:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Acosar a otros usuarios o contactar con ellos para fines distintos del entrenamiento.
• Desviar pagos fuera de la Plataforma para servicios iniciados en ella con el fin de eludir la comisión.
• Publicar reseñas falsas o que no se basen en una experiencia real.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, o interferir en el funcionamiento de la Plataforma.

Podemos retirar contenido, ocultar reseñas y suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, informando del motivo cuando sea posible.

Sigues siendo titular de lo que subes (tiradas, notas, vídeos, fotos, mensajes, reseñas). Nos das una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojarlo, mostrarlo a quien tú decidas (por ejemplo, a tu entrenador) y procesarlo para prestar el servicio. Las reseñas públicas pueden mostrarse en el perfil del Entrenador mientras exista.

La marca, el diseño y el software de Archery Pro 720 son nuestros o de nuestros licenciantes.

Ponemos todos los medios razonables para que la Plataforma funcione de forma continua y segura, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. No respondemos de los servicios prestados por los Entrenadores ni de los daños derivados de ellos, salvo que la ley disponga otra cosa. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, ni tus derechos como consumidor.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Privacidad y datos → Eliminar mi cuenta). Si eres Entrenador con deportistas activos, la relación con ellos terminará y se les avisará. Conservaremos solo los datos que la ley nos obligue a guardar (ver Política de privacidad).

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos con antelación razonable en la app o por email. Si sigues usando la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que los aceptas.

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea o las juntas arbitrales de consumo.

Contacto: contacto@addon-sport.com.